DeuZert® Deutsche Zertifizierung in Bildung und Wirtschaft GmbH

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ISO 29993:2017-08 Lerndienstleistungen für die nichtschulische Aus- und Weiterbildung - Dienstleistungsanforderungen

Einführung

Aus dem Bedürfnis, international akzeptierte Anforderungen an Lerndienstleistungen (z.B. eine Umschulung, ein Lernkurs, ein Weiterbildungslehrgang, etc.) zu etablieren, entstand schon 2013 ein entsprechender Normungsvorschlag im ISO/TC 232, in dem der DeuZert-Geschäftsführer Herr  Heene aktives Mitglied und Fachexperte ist.

Mit der Veröffentlichung dieser Norm im August 2017 ist ein neuer Standard gebohren, den es so noch nie gab. Einzuordnen als reiner Service-Standard (bzw. Produkt-Standard), wird er international mit großem Interesse aufgenommen. Speziell im Mittleren und Fernen Osten (VAE, Japan) hatte man darauf sehnsüchtig gewartet.

Die Service-Norm ISO 29993:2017 ersetzt NICHT die Managementsystem-Norm DIN ISO 29990:2010! Vielmehr werden die im Abschnitt 3 der DIN ISO 29990:2010 enthaltenen lerndienstleistungsfokussierten Anforderungen an den Lerndienstleister in der ISO 29993 speziell adressiert.

Marktbedeutung

Es ist davon auszugehen, dass diese Norm dann Anwendung finden wird, wenn die hohe Qualität einer konkrete Lerndienstleistung im Mittelpunkt steht - und eben nicht die Organisation des Lerndienstleisters. Im Blickwinkel des Lernenden steht eben mehr die Lerndienstleistung, die er in Anspruch nimmt, als die Organisation die sie erbringt.

Daraus können sich für die Zertifizierung allerdings auch hohe Kosten ergeben, denn zertifiziert wird immer eine konkrete Ausprägung der Lerndienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt (vgl. mit der Zulassung einer Bildungsmaßnahme im gesetzlich geregelten Bereich AZAV §§ 3,4 in Deutschland). Jegliche Änderung an der (zertifizierten) Lerndienstleistung führt zu einer Änderung der Zertifizierung selbst (mit den entsprechenden Aufwänden und Kosten).

DeuZert®

... ist jetzt schon in der Lage, mit höchster personeller Kompetenz aus dem zuständigen ISO-Normungskomitee TC 232 ein wertschöpfendes und akzeptiertes Zertifizierungsverfahren für Ihre spezielle Lerndienstleistung durchzuführen.

Wir zertifizieren auch "ISO 29993-Bildungsmanager (International)". Der 1. Kurs dazu findet schon im Dezember 2017 in Kuwait statt.

Historie

Sept. 2013


Normungsvorschlag "Learning sevices outside formal education - Requierements" wurde im ISO/TC 232 angenommen.

Febr. 2014

Committee Draft (1. Entwurf) der ISO/CD 19366 wurde angenommen.

Dez. 2014

Weitere Diskussion dieses Entwurfs auf dem 9. Meeting des ISO/TC 232 in Tokio

Febr. 2015

Erster Draft International Standard ISO/DIS 19366 liegt vor.

Mai 2015

Umnummerierung der ISO/DIS 19366 in ISO/DIS 29993.

Sept. 2016

Zweiter Draft International Standard ISO/DIS 29993 wurde auf dem 11. Meeting des ISO/TC 232 in Moskau diskutiert.

April 2017

Final Draft International Standard ISO/FDIS 29993 liegt vor.

Aug. 2017

ISO 29993:2017-08 wird in englischer und französischer Sprache veröffentlicht.

vorr. I/2018

Veröffentlichung in deutscher Sprache als DIN ISO 29993

Stand: 14.11.2017